Jeder unnötige Prozessschritt, der automatisiert wird, bleibt unnötig – nur schneller.
Deshalb wird zunächst untersucht, welche Abläufe vereinfacht, zusammengeführt oder vollständig entfernt werden können. Gleiches gilt für historisch entstandene Sonderfälle, Freigaben und Kontrollen.
Das kann dazu führen, dass eine ursprünglich geplante technische Lösung wesentlich kleiner ausfallen kann – oder überhaupt nicht mehr erforderlich ist.
Never automate complexity you should eliminate first.